Serviço de Atividades Gerais

Este Serviço é responsável por apoiar a assistência administrativa em suas diversas atividades: suporte à gestão, medições de período, conferências e fiscalização dos contratos terceirizados (copeiragem, limpeza predial, segurança patrimonial e jardinagem), gestão do sistema Frota, e atividades relacionadas à coleta seletiva e combate à dengue. Atua também na zeladoria dos quatro edifícios.

Atribuições:

• Orientar e supervisionar subáreas vinculadas, principalmente o Setor de Portaria/Segurança da FAU Campus e FAU Maranhão.
• Responsável pelo abastecimento de água nos bebedouros;
• Atendimento às demandas internas: mudanças e realocamentos de móveis;
• Carregar e descarregar móveis e equipamentos em veículos;
• Auxiliar na fiscalização operacional das empresas terceirizadas;
• Responsável pelas solicitações de transportes junto à Reitoria.

Procedimentos para solicitação de transportes:

1. O Usuário deverá enviar sua solicitação por meio do link  http://143.107.17.25/chamados (Helpdesk do Serviço de Atividades Gerais/Solicitação Transporte).
2. O Serviço de Atividades Gerais, dependendo do tipo de transporte, fará a solicitação no Sistema Frota ou enviará um e-mail para o sistema “pool”.
   • As demandas ao Sistema Frota são pagas pela FAU e se referem a solicitação de veículos para viagens fora da Grande São Paulo, ou veículos que não sejam automóveis de passeio. Esse sistema enviará a solicitação ao Setor Financeiro da FAU para autorização de mérito e contabilização (pagamento). Após aprovação do Setor Financeiro, o Sistema Frota efetua o agendamento da solicitação, cabendo ao Serviço de Atividades Gerais acompanhar o processo e informar o usuário se sua demanda será atendida ou não.

• As demandas ao “pool” não são cobradas e visam atender somente na Grande São Paulo, com automóveis de passeio. O Serviço de Atividades Gerais preenche o formulário específico e envia por e-mail para o agendamento. Após o retorno do “pool”, esse Serviço informa ao usuário, por e-mail, sobre o status da sua solicitação.