Seção Técnica de Informática

Dentre suas atribuições, destacam-se:

  • Zelar pelo cumprimento das normas de utilização e segurança estabelecidas pelos órgãos centrais de tecnologia da USP;
  • Auxiliar, junto ao Grupo de Trabalho em Informática (GTI), no estabelecimento de métodos, métricas e regras internas e externas a fim de permitir o correto exercício das atividades;
  • Gerenciar e manter todo o parque computacional;
  • Desenvolver memorial descritivo para a aquisição de bens de informática, acompanhar o pregão e validar o equipamento vencedor;
  • Manter equipamentos de hardware (microcomputadores, impressoras, notebooks, dentre outros), conforme requerimentos e especificações dos serviços a que se destinam;
  • Fornecer suporte aos usuários (professores e funcionários) quanto ao uso de funções básicas dos equipamentos, softwares básicos e aplicativos, no que tange à correta e plena utilização dos recursos de tecnologias da informação;
  • Diagnosticar, analisar e solucionar problemas de hardware e software;
  • Dar suporte ao uso de e-mail e a rede sem fio;
  • Entrevistar, selecionar e acompanhar as atividades dos monitores da sala pró-aluno;
  • Orientar, supervisionar e acompanhar o desempenho de atividades de estagiários;
  • Coordenar desenvolvimento e implementação de projetos de tecnologia.

Integra esta Seção o Setor Técnico de Conectividade.

Expediente

Harley Macedo
Chefe de seção técnica
+55 (11) 3091-4565
harley@usp.br

Equipe:
Adilson Pereira dos Santos
Elias da Silva Fontes
José Fernando N. dos Santos
Nelson José dos Santos

Sala Pró-Aluno:
Jose Raimundo Oliveira Alves
Messias Pereira dos Santos

Contato:
infofau@usp.br
+55 (11) 3091-4565
+55 (11) 3091-8710

Horário de Atendimento:
Período letivo: De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h.
Período de férias: De segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h.