A Ouvidoria atua em parceria com a Diretoria em busca do aperfeiçoamento da gestão. Cabe à Ouvidoria receber, analisar, dar andamento e acompanhar manifestações da comunidade FAUUSP,( discentes, docentes, servidores técnicos e administrativos) e do público externo.
As manifestações referem-se a:
As manifestações (reclamações, críticas, sugestões e/ou elogios) devem ser encaminhadas exclusivamente para o e-mail: ouvidoriafau@usp.br, com as informações necessárias para análise do caso, sendo garantido o sigilo, se assim for solicitado.
As manifestações dirigidas à Ouvidoria devem:
Não são aceitas manifestações por telefone.
Marcia Regina Bernardes
Ouvidora
Contato:
ouvidoriafau@usp.br
+55 (11) 2648-1670
Horário de atendimento:
De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h.